Laglappens första kund den 18 mars 2020

Vi minns den dagen som igår. Dagen då vi sålde för första gången. Det var en ljuvlig känsla och lite visste vi om ordervärde, konverteringsgrad och inköp. Ännu mindre visste vi om laglappar och utskick.

18 mars 2020 kl 22:26

Laglappen.se lanserades i början av mars 2020. Naturligt var mängden besökare i stort sett obefintliga. Men trots att vi knappt syntes i sökmotorerna lyckades en alldeles särskild kvinna från norra Sverige hitta till oss. Denna särskilda kvinna heter C***** L*** och beställde en laglapp av nylon. På den tiden hade vi rena lockpriser. Dessutom hade vi en leveransavgift på endast 9 kr. Hela tanken med detta upplägg var att vi inte eftersträvade lönsamhet utan snarare insamling av data.

Vår kära kund la sin beställning kl 22:26. Vi såg köpet genomföras i realtid. Glädjetårna rann ner för våra kinder och känslan var magisk. Vi kände oss som på toppen av jorden.

Beställningen låg på 52 kr inklusive moms och inklusive fraktintäkt. Laglappen hade vi naturligtvis inte på lager. Vi hade inga system för utskick så efter inköp av varan, frimärke och kuvert betalade vi ca 100 kr för att uppfylla ordern. Det handlade inte om pengarna utan bara om att testa det koncept vi själva trodde på.

10 månader senare

Idag 10 månader senare har vi fått betydligt bättre rutin. Vi har ett lager, system för utskick, avtal med Postnord, samarbeten med andra företag och flera inköpskanaler. Allt som kommer in på kronan återinvesteras i Laglappen i form av lager. Inom kort även ny lokal. Behovet av yta ökar i takt med att fler kunder hittar till oss. Konverteringsgraden är tillfredsställande och mängden besökare ökar för varje månad.